Cuando Hablar Da Resultado

Cuando el mediador Jimmy Carter habla, los lideres mundiales escuchan. Cuando irrumpe la violencia en un complejo de viviendas publicos, Linda Colburn media para hacer la paz. Y cuando el abogado William Hobgood interviene para resolver una disputa laboral, les ahorra a los trabajadores y la gerencia los costos economicos y emocionales del litigio. Este libro acompana entre bambalinas a mediadores consumados, para mostrar de que modo estos profesionales resuelven conflictos en nuestras familias, nuestras empresas, nuestras comunidades y entre paises. En doce perfiles personales basados en entrevistas, al estilo de The New Yorker. Deborah M. Kob y sus asociados exitosos en todas las areas de nuestra sociedad en las que surgen conflictos desde la empresa, la justicia y la politica publica hasta la educacion publica, el ambiente y las relaciones laborales . Cada uno de estos mediadores habla con franqueza sobre su trabajo, sus desafios, sus recompensas y sus fracasos. Sus absorbentes historias ilustran las multiples maneras de hacer que conversar de resultado, ofreciendo ideas y explicaciones a los mediadores que trabajan actualmente en el campo, a quienes desean ingresar en la profesion y a quienes piensan que la capacidad de mediar es esencial para el exito en sus carreras.Kolb, Deborah M. is the author of 'Cuando Hablar Da Resultado' with ISBN 9789501287066 and ISBN 9501287068.